3月13-14日,北京興國環球認證有限公司內審專家楊禹博、衷存堤一行對江西省機電設備招標有限公司進行一年一度的ISO2000質量體系外部監審工作。審核小組的專家們仔細查閱了大量質量記錄、文件資料,涉及219項內容,涵蓋公司業務全范圍。
外審結果表明,公司質量方針適宜,公司和相關部門的質量目標得到貫徹落實,員工質量意識普遍得到提高。各部門制定的質量目標已經展開且提出了保證措施。通過外審,使企業基礎工作得到進一步夯實,質量管理工作得到進一步加強。從業主反饋的情況來看,公司服務質量比上年度有所提高,沒有發生嚴重投訴事件。外審專家組肯定了公司質量方針的適宜性,認為公司QMS符合審核準則要求并得到較好的實施,提供的招標代理及咨詢服務能夠滿足顧客要求和法律法規要求,內審人員具有自查自糾持續改進的能力和運行機制。外審小組一直認為公司現有的質量方針,含義深廣,內容豐富,好記,代表了公司著眼于為業主服務的理念和要求,可繼續使用。通過內審,審核小組開出不符合報告2項,現已整改完畢。
據悉,招標公司在全省招標行業率先通過ISO9001-2000國際質量管理體系認證,通過每年一度的質量體系外部監審和每三年一次的質量體系換證審核,不斷改進內部管理,提高服務質量,促進了企業的健康發展。